In the University of Michigan US Customer Satisfaction Index, Apple's score fell 4.8% to 79 (out of 100). Hewlett　Packard　moved up 1.3% to 76. And Dell  fell 5.1% to 74.

ミシガン大学米国顧客満足度指数、というものがある。それによると、アップルの顧客満足度は４．８％下がって７９、ヒューレット・パッカードは１．３％上がって７６、そしてデルは５．１％下がって７４だ。（最高値は１００）